Pernah nggak sih kamu bingung saat harus mengambil keputusan penting atau frustasi ketika situasi berjalan tidak sesuai rencana? Momen seperti ini sering bikin kita merasa gagal, padahal sebenarnya kemampuan kita dalam mengambil keputusan sedang diuji. Kita nggak bisa terjebak di tempat yang sama karena keraguan yang kita miliki dan cepat atau lambat kita harus membuat keputusan. Di saat seperti inilah skill problem solving kita dilatih.
Problem solving bukan sekadar mencari jalan keluar dari suatu permasalahan dengan mengandalkan kecerdasan, tetapi ia juga merupakan proses berpikir kritis dan terstruktur yang memerlukan ketenangan dan ketepatan, terutama di situasi penuh tekanan. Kemampuan ini dapat terus diasah apabila kita dapat mengenali inti permasalahan, menganalisis penyebabnya, mengevaluasi berbagai kemungkinan solusi, hingga menentukan langkah yang paling efektif untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Kemampuan problem solving tidak hanya dibutuhkan di dunia kerja saja, tetapi juga dalam kehidupan sehari-hari. Dalam berbagai situasi yang menuntut kita untuk cepat dan tepat terhadap berbagai tantangan yang tiba-tiba datang, kemampuan problem solving akan membantu kita untuk lebih tenang, objektif, dan strategis dalam menyelesaikan permasalahan yang datang.
World Economic Forum (2023), menyebut problem solving sebagai salah satu skill penting di dunia kerja. Alih-alih panik dan menyalahkan keadaan ketika terjadi konflik, tetapi juga untuk menghadapi krisis dengan tenang dan mengevaluasi berbagai opsi terbaik.
Salah satu langkah kecil untuk melatih kemampuan problem solving, berpikir kritis, dan menemukan akar permasalahan adalah dengan membiasakan diri bertanya “mengapa?” setiap kali menghadapi masalah. Setelah itu, lakukan evaluasi untuk menentukan langkah yang lebih baik lagi ke depannya.
Kemampuan problem solving bukanlah skill instan yang dapat diraih. Diperlukan kemauan untuk terus belajar dan berkembang tanpa menunggu kesempata besar datang. Hal-hal sederhana, seperti mengatur jadwal harian yang padat atau berpartisipasi dalam kegiatan sosial juga dapat mengasah kemampuan problem solving kita. Tantangan yang ada akan membuat kita lebih peka dengan keadaan sekitar dan menjadi berani dalam mengambil keputusan untuk menjadi pribadi yang lebih kuat dan bijaksana. Yuk, mulai dari sekarang tantang diri kita, ambil tanggung jawab, dan tumbuh melalui setiap tantangan yang datang.
